Resi

Tempistiche per la sottoscrizione di un reso

Qualsiasi reclamo per errore di stampa, prodotto danneggiato o difettoso deve essere sottoscritto entro 4 settimane dalla consegna del prodotto. Per i pacchi che si sono persi durante il transito, invece, tutti i reclami dovranno essere sottoscritti non oltre le 4 settimane dalla data di consegna stimata. 

Cosa fare in caso di prodotto danneggiato

Per aiutarci a risolvere il problema contattateci alla mail info@buybuybirds.com con allegati foto del prodotto danneggiato, numero di ordine e ogni altra informazione che ritenete necessaria. Cercheremo di risolvere il problema il prima possibile e saremo felici di effettuare di nuovo l’ordine senza nessun costo aggiunto.

Cosa fare in caso di insoddisfazione per il prodotto ricevuto

Non è possibile effettuare un reso di un prodotto a causa di una taglia sbagliata o altre ragioni che non siano un effettivo difetto. In questo caso sarà necessario effettuare un nuovo ordine. 

Cosa fare in caso di recesso

Per avere informazioni più dettagliate su come effettuare dei recessi visitate la pagina Legal del nostro sito.